Ich möchte an einer Ladesäule laden die noch nicht als Geld-zurück Ladesäule existiert

Kurz bevor du den Ladevorgang startest, melde deine Ladung bei uns an, indem du uns deinen Standort per WhatsApp schickst und uns deinen Ladewunsch mitteilst. Das hilft uns bei der Zuordnung deiner Rechnung oder deines Belegs. Idealerweise machst du uns noch ein Foto der Station, sodass wir die Station schnellstmöglich bei elvah integrieren können.

Sofern du bei uns ein Flat-Abo abgeschlossen hast, erstatten wir dir die Ladegebühren, nachdem du uns die Rechnung oder den Beleg deiner Geld-Zurück-Ladung an refund@elvah.de geschickt hast.